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お子さまへ: 住所・電話番号・学校名などの個人情報は書かないでください。

不具合報告テンプレ(コピペ用)

以下をそのままメール本文に貼り付けて、分かる範囲で記入してください。

  • 端末機種:
  • OSバージョン:
  • 発生した操作:
  • 発生頻度:
  • スクショ/動画の有無:
発生頻度の書き方例

「毎回」「3回に1回くらい」「最初の1回だけ」など、再現性が分かる書き方だと調査しやすくなります。